
Transparência significa, para a Foxy, dar resposta às perguntas que qualquer consumidor se pode fazer sobre os produtos que usa diariamente em sua casa.
É importante que possa tomar decisões tão informadas quanto possível para a sua família e, por esta razão, a Foxy decidiu dar ainda mais informações do que as que costumam estar disponíveis sobre este tipo de produtos.
Com efeito, a partir deste ano, nas embalagens de todos os produtos da Foxy foram adicionadas muitas indicações que são comunicadas de forma clara:
- A certificação de origem das matérias-primas
- As especificações técnicas e características do produto
- A composição e os métodos de eliminação da embalagem

Vamos ler a etiqueta

O produto é um exemplo
Encontrará estas informações nas embalagens de todos os produtos Foxy
Informações sobre a energia utilizada
Desde novembro de 2022, os produtos da Foxy são fabricados a 100% com energia elétrica renovável. Durante todo o processo de produção, desde a produção de papel até à sua transformação, utiliza-se energia elétrica limpa e sustentável, gerada a partir de fontes renováveis, como o sol, o vento e a água.

O produto é um exemplo
Encontrará estas informações nas embalagens de todos os produtos Foxy
Composição da embalagem
As embalagens dos produtos Foxy são fabricadas com polietileno monomaterial e sempre foram 100% recicláveis, pelo que devem ser deitadas no contentor para plástico.
A partir de 2020, no caso de alguns produtos, foi introduzido um novo tipo de embalagem fabricada parcialmente (30-50%) com plástico reciclado.
O uso de plástico reciclado, além de reduzir o consumo de plástico virgem, estimula a cadeia de recuperação, dando um novo valor ao material que é reciclado.

O produto é um exemplo
Encontrará estas informações nas embalagens de todos os produtos Foxy
Certificação de proveniência da celulose
Todos os produtos Foxy são fabricados com celulose virgem 100% pura, proveniente de florestas certificadas e de fontes controladas; com efeito, todos os pacotes da Foxy têm a certificação FSC ou PEFC.
Estas certificações garantem que as celuloses utilizadas são provenientes de florestas geridas de forma a protegerem a biodiversidade, combaterem a desflorestação e garantirem a sua manutenção saudável para as gerações futuras.

O produto é um exemplo
Encontrará estas informações nas embalagens de todos os produtos Foxy
Especificações técnicas e conselhos de utilização do produto
Na parte traseira das embalagens ilustrou-se com uma sequência de indicações que mostram, da forma mais clara e completa possível, as características do produto referidas não só ao seu rendimento particular, mas também com alguns conselhos de utilização.
Resumido numa tabela de leitura fácil, encontramos as especificações técnicas do produto: composição, número de camadas, número de folhas por rolo, dimensões e peso.
Estas informações estão disponíveis pela primeira vez sobre esta tipologia de produto e permitem que se tomem decisões de compra cada vez mais conscientes.

O produto é um exemplo
Encontrará estas informações nas embalagens de todos os produtos Foxy
Modalidade de eliminação da embalagem
O rico quadro informativo é completado por um esclarecimento sobre peso e a forma correta de eliminação da embalagem.
Todos os pacotes de produtos Foxy são 100% recicláveis e podem ser reciclados no contentor para plástico. Mas a nossa recomendação é que se consulte a regulamentação do município de residência.

O produto é um exemplo
Encontrará estas informações nas embalagens de todos os produtos Foxy
Contactos
Com a introdução destas novidades, a embalagem diz quase tudo sobre os produtos, mas para a Foxy continua a ser muito importante manter viva a relação com os seus utilizadores, através de diversas ferramentas: número de telefone gratuito e e-mail dedicados ao serviço de atendimento ao cliente, a ligação à página web da Foxy, acessível diretamente através do código QR, e todas as redes sociais.

O produto é um exemplo
Encontrará estas informações nas embalagens de todos os produtos Foxy
O compromisso da Foxy
Além de comunicar as características dos produtos de forma transparente, reduzir o uso de plástico virgem estimulando a reutilização de plástico reciclado, usando fontes de energias renováveis, o compromisso da Foxy também se concretiza em atividades de apoio a projetos humanitários e de proteção do meio ambiente.
Desde 2013 a Foxy apoia a UNICEF em diferentes projetos nacionais e internacionais a favor da infância, colaborando principalmente na escolarização de meninas, na vacinação e no acesso à água potável.
Desde 2009, o serviço de atendimento ao cliente é gerido pela Fundação Integralia, uma organização social gerida exclusivamente por deficientes físicos e orgânicos.
Desde 2021 a Foxy, juntamente com a Fundação Alcoraz e a CO2 gestión, iniciaram o Projeto “Desempenhe o seu Papel”. O seu objetivo é reflorestar diferentes áreas do território nacional, consciencializando para a importância do meio ambiente e atenuando os efeitos da mudança climática através da criação de espaços verdes.
Certificação de origem das matérias-primas.
Todos os produtos são fabricados com celulose virgem 100% pura.
Os produtos Foxy estão certificados de acordo com os principais padrões da cadeia de custódia, permitindo que se garanta que a celulose é proveniente de florestas geridas de forma responsável e de fontes controladas.
Nas páginas dedicadas a cada produto pode-se consultar detalhadamente a certificação atribuída a cada produto.



